Support & Assistance

Grâce a notre service Support & Assistance vous bénéficiez d'un accompagnement privilégié tout au long de vos projets.

Notre équipe support vous conseille et assure les diverses missions :

Sur vos choix techniques et pédagogiques

Sur l'utilisation optimale de nos logiciels

Mais également:

Le suivi des plates-formes EDI et GED dédiées au service Hébergement et aux applications WebEDI et GEDWeb

Les Sessions de formations

Les Installations et paramétrages de systeme d'information

L'Assistance téléphonique

L'Assistance technique par Télémaintenance

les Prestations de services prévues dans le cadre du contrat de services de maintenance

le Développement des applications EDI, GED, Logistique et aide a la décision

Notre équipe support vous assiste tous les jours ouvrés du lundi au vendredi de 9h00 a 12h30 & de 13h30 a 18h00, avec un seul objectif la totale satisfaction des clients et des partenaires de 3i Consulting.